Ventelos pris for Internett på mobilen er kr 0,99 per MB (megabyte) når du er i Norge. Du betaler for den datamengden du laster ned og ikke per tidsenhet. Alle priser for Ventelos mobilabonnement, inkludert bruk av data i utlandet, finner du her: Priser og vilkår.
Vi tilbyr dessverre ikke makspris per dag, men alle mobilabonnement kan suppleres med tilleggstjenesten Mobil Data som gir deg en datapakke til en fast månedlig pris. NB! For bruk av data utenfor Norge vil alle abonnement være omfattet av tjenesten Datakontroll Utland.
Noen eksempler på hva 1 MB tilsvarer:
- Ca. 40 mobiltilpassede sider (wap-sider)
- Ca. 2 vanlige websider
- Forsidene til VG og Dagbladets standard websider er 1-2 MB
- Streamer du data på YouTube i 30 sekunder bruker du ca. 1 MB
Ventelo ber alle kunder om å opptre med forsiktighet ved bruk av Internett på mobilen. Mobilnettet har mange steder nedlastingshastigheter på mer enn 1 Mbps (megabit per sekund) slik at store datamengder kan lastes ned på kort tid. Velger du å holde deg oppdatert på mobiltilpassede nyhetssider er det liten fare for at regningen skal bli stor, men synkroniserer du e-post med vedlegg ukritisk eller bruker du PC med mobilen som modem så kan datamengdene bli store.
Siden du betaler per volum og ikke per tidsenhet kan dataforbindelsen i prinsippet stå oppe hele døgnet uten at det koster noe. Vi anbefaler likevel at du alltid kobler ned forbindelsen etter at du har vært på nettet. Da unngår du at e-post lastes ned eller programmer oppdateres uten at du er klar over det. Spesielt gjelder dette dersom du bruker mobilen som modem da den tilkoblede PCen automatisk vil kunne laste ned store oppgraderinger av programvare.
Vi gjør oppmerksom på at det ikke er noen sikkerhetsmekanismer på vanlige mobilabonnement som vil hindre deg i å nå et høyt, uforutsett forbruk.
Slik fungerer Datavarsling
Tjenesten aktiveres automatisk når du tar i bruk datatjenester, uansett om du bruker mobiltelefon eller datamaskin (mobilt bredbånd). Det er 6 varslingsnivåer, på henholdsvis 100 MB, 200 MB, 500 MB, 1 GB, 3 GB og 5 GB. Når ditt forbruk overstiger et varslingsnivå vil du motta en SMS med informasjon om hvor mye data du har brukt inneværende kalendermåned. Varslingen sendes til det SIM-kortet som databruken er knyttet til. Ventelo oppfordrer deg til å ta kontakt med Kundeservice dersom du er i tvil om vilkårene for datatjenester på ditt abonnement.
Tjenesten behandler Tvilling som et selvstendig abonnement og vil varsle forbruket på dette SIM-kortet separat.
Motta SMS på Mobilt Bredbåndsabonnement
Dersom du har Mobilt Bredbånd og mobilt bredbåndsabonnement fra Ventelo har du også programvaren Mobile Partner for tilkobling til mobilnettet. Ventelo gjør oppmerksom på at programvaren kan motta SMS og at disse vises under menyvalget 'Tekst'.
iPad og annen maskinvare som ikke kan motta SMS
Dersom du benytter ditt Ventelo-abonnement med en maskinvare som ikke kan motta SMS vil du ikke være omfattet av datavarslingstjenesten.
Slik fungerer Datakontroll Utland
Det er ikke nødvendig å aktivere Datakontroll Utland. Tjenesten aktiveres automatisk når du tar i bruk datatjenester, uansett om du bruker mobiltelefon eller datamaskin. Når du nærmer deg sperregrensen som er på ca. 12 MB per kalendermåned, mottar du en varsling (to SMS). Dersom du fortsetter å bruke datatjenester og når sperregrensen vil du motta informasjon (to SMS) om at ditt abonnement er sperret for bruk av datatjenester utenfor Norge.
Meldingene inneholder instruksjoner om hva du skal gjøre for å kunne fortsette å bruke datatjenester utover sperregrensen, enten for inneværende måned eller permanent (se mer informasjon nedenfor). Dersom du ikke foretar deg noe vil ditt abonnement være sperret for all databruk utenfor Norge frem til neste månedsskifte.
Datakontroll Utland gjelder for alle land utenfor Norge. Siden sperregrensen er basert på datamengde vil kostnaden avhenge av hvor du har brukt datatjenester (se priser). Dersom du kun har vært innefor EU vil kostnadene ikke overstige kr. 500,- med mindre du har åpnet for ubegrenset bruk.
Oppheve sperregrensen ut måneden
Dersom du inneværende måned ønsker å bruke datatjenester utover sperregrensen på 12 MB må du sende en SMS til 26126 med kodeord ÅPNE KONTROLL (eller APNE KONTROLL). Meldingen MÅ sendes fra det abonnementet som skal åpnes. Du vil motta en kvitteringsmelding når et korrekt kodeord er registrert. Abonnementet kan åpnes for ubegrenset bruk både før og etter at det er sperret. Det er en betingelse for å oppheve sperregrensen at du har brukt datatjenester i Norge eller utlandet slik at ditt abonnement er registrert i tjenesten.
Ved månedsskiftet vil Datakontroll Utland automatisk bli aktivert igjen. Abonnement som er sperret vil automatisk bli åpnet igjen.
Stoppe tjenesten Datakontroll Utland
Dersom du ikke ønsker kontroll på bruk av datatjenester utenfor Norge kan du når som helst stanse Datakontroll Utland ved å sende SMS med kodeord STOPP KONTROLL til 26126. Meldingen MÅ sendes fra det abonnementet som skal åpnes. Du vil motta en kvitteringsmelding når et korrekt kodeord er registrert. Det er en betingelse for å oppheve sperregrensen at du har brukt datatjenester i Norge eller utlandet slik at ditt abonnement er registrert i tjenesten.
Når du stopper Datakontroll Utland er du ikke lenger beskyttet mot høyt forbruk av datatjenester i utlandet. Tjenesten vil IKKE bli aktivert ved neste månedsskifte.
NB! Dersom du ønsker å opprette kontroll igjen må kundesupport kontaktes.
Tvilling
Tvilling regnes som et selvstendig abonnement og vil bli sperret uavhengig av hovedabonnementet. Sperregrensen må dermed også oppheves separat.
Data er kostbart
Vær oppmerksom på at mye bruk av datatjenester i utlandet fortsatt er kostbart.
