Ventelo Kundeservice - Spørsmål  og svar

Hva er E-Faktura?

Ventelo tilbyr nå sine kunder e-faktura
Dette betyr at du ikke får flere regninger i posten. Lange KID- og kontonumre vil bli en saga blott.. Det eneste du trenger å gjøre er å klikke OK når du vil betale.

I god tid før forfall sendes regningen til nettbanken din. I nettbanken vil du enkelt kunne se hva som ligger til forfall, og derfra klikke i vinduet for få frem bilde av hele regningen med all betalingsinformasjon.

Slik tar du i bruk e-faktura fra Ventelo.
Dersom du allerede er kunde vil du få tilbud om dette når du skal betale regningen du har fått i nettbanken, eller du kan gå inn i nettbanken og melde deg på. Du trenger da ditt kundenummer hos oss. Neste faktura vil komme som e-faktura.

Er du ny kunde kan du ringe/maile oss og be om å få kundenummer etter at din bestilling er lagt inn, og deretter melde deg på i din nettbank. Dersom du venter kan du melde deg på når du skal betale første faktura.