Oppdatert 26. januar Kl 13:50
Ventelo har sendt varsel om stenging av Ludo Mobil. Årsaken er at Ventelo i sommeren 2011 sa opp avtalen med Ludo Mobil om levering av mobiltjenester til Ludo. Avtalen utløp 31. desember og Ventelo har således ikke lengre noen leveringsforpliktelser overfor Ludo Mobil.
— Vi har prøvd å komme Ludo i møte for å finne en løsning, men de har ikke klart å komme oss i møte. Nå har ikke Ludo en avtale med oss, den har utgått, og da har vi varslet en stenging, sier kommunikasjonssjef Heidi Egede-Nissen i Ventelo.
Post- og teletilsynet skriver i denne forbindelsen, på sine nettsider, følgende:
"Post og Teletilsynet kan ikke se at LUDO etter regelverket har varslet sine kunder om at de kan bli stående uten mobilforbindelse. Kundene har dermed svært kort tid på seg til å finne nytt mobilselskap og abonnement".
I forbindelse med stenging av Ludo Mobil, ønsker Ventelo å gi Ludos sluttkunder rimelig tid til å finne ny mobilleverandør. Derfor holder Ventelo tjenesten oppe til og med 3. februar. I løpet av denne tiden regner vi med at Ludo-kundene finner ny leverandør. Ventelo vil også kunne tilby kundene abonnement. Dette kan skje enkelt, og uten at det er nødvendig for kundene å bytte SIM-kort.
Kunder av Ludo Mobil kan henvende seg til Ventelo Privat på telefon 03222 og bruk tastevalg 1 for mer informasjon eller se en oversikt over Ventelos mobilabonnement på vår hjemmeside. Ventelo er en komplett data- og telekomleverandør, og en betydelig aktør med 150.000 mobilkunder i det norske markedet.
Videre har Ventelo begjært Ludo Mobil konkurs. Dette skyldes at Ludo Mobil ikke har gjort opp sine økonomiske forpliktelser overfor Ventelo.
Se for øvrig Post- og teletilsynets informasjon:
Opphør av LUDOs mobiltjenester
Rettigheter for kunder i mobilselskap som ikke lenger tilbyr tjenester
